§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Umzugsleistungen von AF-Umzüge mit Fahrzeugen bis 3,5t. Wir arbeiten mit der Sorgfalt eines ordentlichen Möbelspediteurs.

§ 2 Zahlung (Fälligkeit)

(1) Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Beendigung der Entladung vor Ort fällig.

(2) Die Zahlung erfolgt in Barzahlung oder per SEPA-Echtzeitüberweisung.

(3) Der Kunde kann den Betrag auch vorab überweisen; der Zahlungseingang muss in diesem Fall spätestens einen Werktag vor dem Umzug auf unserem Konto gutgeschrieben sein.

(4) Andere Zahlungsarten bedürfen der vorherigen Vereinbarung.

§ 3 Rücktritt & Stornierung

Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, ohne dass wir dies zu vertreten haben, berechnen wir eine Pauschale von einem Drittel (33 %) des vereinbarten Brutto-Preises (§ 415 HGB). Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde prüft bei Verladung und Entladung, ob alles mitgenommen bzw. ausgeladen wurde („Stehengelassenes Gut“).

(2) Wir sind keine Fachinstallateure. Der Anschluss von Elektrogeräten (z.B. Herd, Lampen) und Wasserleitungen ist ausgeschlossen.

(3) Die Einrichtung von Halteverbotszonen obliegt dem Kunden, sofern nicht anders vereinbart.

(4) Der Kunde stellt sicher, dass Zufahrten, Parkmöglichkeiten und Zugänge (Treppenhaus/Aufzug) für den Umzug geeignet sind und informiert uns über Besonderheiten (z.B. sperrige Güter) im Voraus.

§ 5 Haftungsbegrenzung (§ 451e HGB)

Unsere Haftung für Verlust oder Beschädigung ist gesetzlich auf 620,00 EUR je Kubikmeter Laderaum begrenzt, der zur Erfüllung des Auftrags benötigt wird. Auf Wunsch des Kunden kann gegen gesonderte Vergütung eine höhere Haftung vereinbart werden.

§ 6 Haftungsausschlüsse

Wir haften nicht für Schäden durch:

Ungenügende Verpackung oder Kennzeichnung durch den Kunden.

Beförderung von Geld, Schmuck, Edelmetallen oder Urkunden.

Inneren Verderb oder natürliche Beschaffenheit des Gutes (z.B. Rost, Bruch empfindlicher Teile ohne äußere Einwirkung).

Funktionsstörungen an Elektrogeräten, sofern kein nachweisbarer Transport- oder Handhabungsfehler unsererseits vorliegt.

§ 7 Schadensanzeige

Sichtbare Schäden müssen sofort bei Ablieferung schriftlich auf dem Arbeitsschein vermerkt werden. Verdeckte Schäden sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung schriftlich zu melden (§ 451f HGB).

§ 8 Gerichtsstand & Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Düsseldorf; bei Privatpersonen gilt der gesetzliche Wohnsitz.

§ 9 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten gemäß DSGVO.

§ 10 Hinweis zum Widerrufsrecht

Bei Verträgen über termingebundene Umzugsleistungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für Verbraucher. Einmal verbindlich gebuchte Termine können nur gemäß der Stornoregelung (§ 3) abgesagt werden.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt.